Politique de confidentialité
1. Introduction
Atelier CJ respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles collectées via le site cartlingj.com (le « Site »).
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque les utilisateurs visitent le Site ou passent une commande.
En utilisant le Site, les utilisateurs acceptent les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Email: contact@cartlingj.com
3. Données personnelles collectées
Atelier CJ peut collecter des informations personnelles lorsque les utilisateurs :
- passent une commande
- créent un compte
- contactent le service client
- s’inscrivent à une newsletter.
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- adresse de facturation et de livraison
- numéro de téléphone
- informations liées au paiement
- historique des commandes.
Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par Atelier CJ.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- le traitement et la livraison des commandes
- la gestion des comptes clients
- la réponse aux demandes des clients
- l’amélioration du Site et des services
- le respect des obligations légales.
5. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base :
- de l’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
- de l’intérêt légitime de Cartling J. (amélioration des services)
- des obligations légales (obligations comptables et fiscales)
- du consentement de l’utilisateur lorsque cela est applicable (inscription à la newsletter).
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou afin de respecter les obligations légales.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées à des fins comptables et juridiques, conformément à la réglementation applicable.
7. Partage des données
Cartling J. ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance impliqués dans le fonctionnement du Site, tels que :
- les prestataires de paiement
- les sociétés de livraison
- les prestataires techniques.
Ces prestataires traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services.
8. Sécurité des données
Cartling J. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les paiements effectués sur le Site sont traités via des systèmes de paiement sécurisés.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- accéder à leurs données personnelles
- demander la correction de données inexactes
- demander la suppression de leurs données
- s’opposer à certains traitements
- demander la limitation du traitement des données.
Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être envoyées à :
10. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser le trafic du site
- assurer le bon fonctionnement du site.
Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
Atelier CJ se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions juridiques, techniques ou opérationnelles.
La version mise à jour sera publiée sur le Site.
12. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter :
